Spedizione e consegna

Elaborazione degli ordini
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla ricezione dell’e-mail di conferma dell’ordine. Riceverai una notifica non appena il tuo ordine sarà spedito.

Si prega di notare che gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

Tempi di consegna
Spediamo in quasi tutti i paesi del mondo. I tempi di consegna stimati sono:

Italia: 5–10 giorni lavorativi

I tempi di consegna possono variare in base alla località e alle procedure doganali.

Costi di spedizione
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini.

Tracciamento della spedizione
Dopo la spedizione riceverai un’e-mail con il numero di tracciamento. Ti preghiamo di attendere 3–5 giorni lavorativi affinché le informazioni di tracciamento siano attive.

Ritardi
Nonostante il nostro impegno per garantire consegne puntuali, possono verificarsi ritardi dovuti a controlli doganali, condizioni meteorologiche o periodi di alta stagione.

Indirizzo errato
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per ordini non consegnati a causa di un indirizzo di spedizione errato o incompleto fornito dal cliente. Ti invitiamo a verificare attentamente i tuoi dati prima di confermare l’ordine.

Pacchi persi o danneggiati
Se il tuo pacco viene smarrito o arriva danneggiato, ti preghiamo di contattarci immediatamente indicando il numero d’ordine e, se possibile, allegando delle foto. Faremo il possibile per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

Dazi doganali e imposte di importazione
Gli ordini internazionali possono essere soggetti a dazi doganali o imposte di importazione. Tali costi sono a carico del cliente e non sono inclusi nel prezzo di spedizione.

Contatti
Per domande relative alla spedizione, contattaci via e-mail:
dripavenue@gmail.com

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